Способность психотерапевта Синтии Уинстоун — заглядывать в самые потаённые уголки человеческого разума. Это её особый талант. Однажды к её двери приходит испуганная девочка-подросток, Райли, ей всего четырнадцать. Она умоляет о защите от чего-то злого, что её преследует. Синтия с первого взгляда замечает уродливую сущность, вцепившуюся в ребёнка. Инстинкт велит ей отказаться, не вмешиваться. Однако её дочь Джордан думает иначе. Девушка полна отваги и желания действовать. Тайком от матери она находит дом, где живёт Райли. Спустившись в подвал, Джордан находит там связанную женщину, измождённую и обессиленную.
